Unternehmen mit Anfragegeschäft
Automatisierung & CRM-Workflows
Verbinden Sie Ihre Tools, damit Anfragen nachgefasst werden und Abläufe keine Zeit mehr verlieren.
Die meisten Unternehmen verlieren still Zeit und Anfragen in den Lücken zwischen ihren Tools — ein Formular, das niemand schnell genug nachfasst, Verwaltung, die von Hand neu eingetippt wird, ein CRM, das immer leicht veraltet ist. Wir bauen Automatisierungen und CRM-Workflows, die diese Lücken schließen: Jede Anfrage wird bearbeitet, Ihre Daten bleiben sauber und Ihr Team verbringt seine Stunden mit Arbeit, die wirklich einen Menschen braucht. Das kann sofortiges Routing und Nachfassen per E-Mail, SMS und WhatsApp bedeuten, automatisierte Terminbuchung und Rechnungsstellung, ein CRM, das mit dem Rest Ihres Stacks verbunden ist, oder KI-Chatbots und -Agenten, die qualifizieren und antworten. Wir setzen dort an, wo Reibung und entgangener Umsatz tatsächlich entstehen, und automatisieren das zuerst.
Was wir liefern
- CRM-Workflows
- Nachfassen per WhatsApp / E-Mail / SMS
- KI-Chatbots
- Buchungsstrecken
- Automatisierte Rechnungsstellung
Probleme, die wir lösen
- Anfragen werden kalt, weil zu spät nachgefasst wird
- Manuelle Verwaltung frisst die Woche
- Tools, die nicht miteinander sprechen
Wie wir arbeiten
- Den aktuellen Ablauf kartieren
- Die Schritte mit der größten Reibung automatisieren
- Die Tools verbinden, die Sie bereits nutzen
Unser Vorgehen bei Automatisierung & CRM-Workflows
Wir beginnen damit, den tatsächlichen Ablauf zu kartieren: woher Anfragen kommen, wer nachfasst und welche Schritte manuell, langsam oder vergessen sind. Diese Karte zeigt die Handvoll Automatisierungen, die zuerst am meisten Zeit oder Umsatz zurückholen.
Dann verbinden wir die Tools, die Sie bereits nutzen — CRM, Formulare, WhatsApp, E-Mail/SMS, Kalender und Rechnungsstellung — mit Workflows auf der richtigen Ebene (native Integrationen, Make/Zapier/n8n oder eigener Code), damit sie verlässlich statt fragil sind. Wo es hilft, ergänzen wir KI: Chatbots, die qualifizieren, Agenten, die formulieren oder weiterleiten, Zusammenfassungen, die Lesezeit sparen.
Jeder Workflow wird mit Protokollierung und Warnmeldungen ausgeliefert, damit Fehler sichtbar werden, und wir dokumentieren, wie er läuft. Automatisierung ist nichts zum Vergessen: Wir bieten laufende Betreuung, während sich Ihre Tools und Volumina verändern.
Preise. Automatisierungsprojekte starten bei rund 1.500 £, laufende Betreuung ab 500 £/Monat. Jedes Projekt wird vorab definiert und fixiert — Sie kennen die Kosten, bevor wir starten.
Häufige Fragen
Welche Tools und Plattformen können Sie verbinden?
Die meisten — CRM-Systeme (HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel und andere), Formulare, WhatsApp, E-Mail/SMS, Kalender, Zahlungs- und Rechnungstools und alles mit einer API. Wir bauen mit nativen Integrationen, Make/Zapier/n8n oder eigenem Code, je nachdem, wie verlässlich es sein muss.
Wie schnell rechnet sich Automatisierung?
Meist schnell — schnelleres Nachfassen und wegfallende manuelle Verwaltung decken die Kosten häufig innerhalb weniger Wochen. Wir gehen die Schritte mit der größten Reibung zuerst an, damit der Nutzen früh sichtbar wird.
Bauen Sie KI-Chatbots und -Agenten?
Ja — LLM-gestützte Chatbots und Agenten, verbunden mit Ihren echten Tools und Daten: Anfragen qualifizieren, häufige Fragen beantworten, Antworten formulieren, weiterleiten und zusammenfassen. Wir bauen sie ins Produkt ein, nicht als Spielerei.
Läuft Automatisierung von allein?
Sie braucht leichte Pflege, während sich Tools, Angebote und Volumina ändern. Wir ergänzen Monitoring und Warnmeldungen und bieten monatlichen Support, damit die Workflows weiterlaufen.