AptLuma

Entreprises orientées prospects

Automatisation & flux CRM

Connectez vos outils pour que chaque prospect soit relancé et que vos opérations cessent de perdre du temps.

La plupart des entreprises perdent discrètement du temps et des prospects dans les interstices entre leurs outils — un formulaire relancé trop tard, de l’administratif ressaisi à la main, un CRM toujours légèrement dépassé. Nous construisons des automatisations et des flux CRM qui comblent ces écarts : chaque prospect est traité, vos données restent propres et votre équipe consacre ses heures au travail qui nécessite vraiment un humain. Cela peut prendre la forme d’un routage et de relances instantanés par e-mail, SMS et WhatsApp, d’une prise de rendez-vous et d’une facturation automatisées, d’un CRM connecté au reste de votre stack, ou d’agents et chatbots IA qui qualifient et répondent. Nous partons de là où se trouvent réellement la friction et le manque à gagner, et nous automatisons cela en premier.

Ce que nous livrons

  • Flux CRM
  • Relances WhatsApp / e-mail / SMS
  • Chatbots IA
  • Prise de rendez-vous
  • Facturation automatisée

Problèmes que nous résolvons

  • Prospects qui refroidissent faute de relance rapide
  • Administratif manuel qui dévore la semaine
  • Des outils qui ne se parlent pas

Notre façon de travailler

  1. Cartographier le flux de travail actuel
  2. Automatiser les étapes les plus pénibles
  3. Connecter les outils que vous utilisez déjà

Notre approche de Automatisation & flux CRM

Nous commençons par cartographier le fonctionnement réel : d’où viennent les prospects, qui relance, et quelles étapes sont manuelles, lentes ou oubliées. Cette carte révèle la poignée d’automatisations qui feront gagner le plus de temps ou de revenus en premier.

Nous connectons ensuite les outils que vous utilisez déjà — CRM, formulaires, WhatsApp, e-mail/SMS, agendas et facturation — avec des flux construits à la bonne couche (intégrations natives, Make/Zapier/n8n ou code sur mesure) pour rester fiables plutôt que fragiles. Quand c’est utile, nous ajoutons de l’IA : chatbots qui qualifient, agents qui rédigent ou routent, résumés qui font gagner du temps de lecture.

Chaque flux est livré avec journalisation et alertes pour rendre les erreurs visibles, et nous documentons son fonctionnement. L’automatisation n’est pas figée : nous proposons un accompagnement continu à mesure que vos outils et volumes évoluent.

Tarifs. Les projets d’automatisation démarrent autour de 1 500 £, avec un accompagnement continu à partir de 500 £/mois. Chaque projet est cadré et fixé à l’avance, vous connaissez donc le coût avant de commencer.

Questions fréquentes

Quels outils et plateformes pouvez-vous connecter ?

La plupart — CRM (HubSpot, Pipedrive, GoHighLevel et autres), formulaires, WhatsApp, e-mail/SMS, agendas, outils de paiement et de facturation, et tout ce qui dispose d’une API. Nous construisons avec des intégrations natives, Make/Zapier/n8n ou du code sur mesure selon le niveau de fiabilité requis.

En combien de temps l’automatisation est-elle rentabilisée ?

Généralement vite — des relances plus rapides et la suppression de l’administratif manuel couvrent souvent le coût en quelques semaines. Nous ciblons d’abord les étapes les plus pénibles pour que la valeur apparaisse tôt.

Développez-vous des chatbots et agents IA ?

Oui — des chatbots et agents propulsés par LLM, connectés à vos vrais outils et données : qualification de prospects, réponses aux questions fréquentes, rédaction de réponses, routage et synthèses. Nous les intégrons aux produits, pas comme des gadgets.

L’automatisation fonctionne-t-elle sans entretien ?

Elle demande un entretien léger à mesure que vos outils, offres et volumes changent. Nous ajoutons supervision et alertes, et proposons un support mensuel pour que les flux continuent de tourner.